Villkor
Detta dokument beskriver villkoren för att använda spelplattformen Wild Gambler. Här förklarar vi relationen mellan oss och dig som användare, vilka regler som gäller för spelkonto och användning av tjänsterna samt vilka rättigheter och skyldigheter båda parter har. Genom att skapa ett spelkonto accepterar du dessa villkor och de policyer som hänvisas till här.
Kontoansvar
Du ansvarar för att informationen i ditt spelkonto är korrekt och uppdaterad. Kontouppgifter, inloggningsinformation och betalningsmetoder ska hanteras säkert. Vi rekommenderar starkt att du inte delar lösenord eller verifieringskoder. Vid misstänkt obehörig åtkomst ska du omedelbart kontakta vår kundtjänst.
Vi förbehåller oss rätten att begära kontoverifiering - inklusive foto-ID och adressbevis - för att uppfylla våra skyldigheter gällande uttagskontroller och säkerhet. Tills verifikationen är genomförd kan vissa funktioner vara begränsade, exempelvis uttag.
Kvalificering och behörighet
För att använda våra tjänster måste du vara folkbokförd i ett land där spel är tillåtet och vara minst 18 år gammal. Endast en registrering per person och hushåll är tillåten. Vi kan neka registrering eller stänga konto om uppgifter är felaktiga, om flera konton upptäcks eller om lokal lagstiftning förbjuder spel.
Godtagbar användning
Använd plattformen på ett ansvarsfullt sätt. Otillåten användning inkluderar bedräglig aktivitet, missbruk av bonusar, användning av automatiserade verktyg eller försök att manipulera spel. Brott mot dessa regler kan leda till varningar, begränsningar, kontoavstängning och återbetalningskrav av obehörigt förvärvade medel.
Allmänna kampanj- och bonusregler
Alla kampanjer och erbjudanden omfattas av särskilda bonusvillkor som tydligt anges vid varje kampanj. Innan du deltar bör du läsa dessa villkor noggrant. Vi tillämpar omsättningskrav och spelbegränsningar på kampanjmedel, och bidragsprocenten kan variera mellan spelkategorier. Missbruk av kampanjer kan leda till att bonusar ogiltigförklaras.
Insättningar och uttag
Insättningar
Vi accepterar flera betalningsmetoder. Minsta insättning, behandlingssätt och tillgänglighet kan variera beroende på vald metod. Insättningar krediteras vanligtvis omedelbart men kan granskas som en del av våra säkerhetskontroller.
Uttag
Uttag kräver ofta fullständig kontoverifiering innan medel betalas ut. Vi genomför uttagskontroller för att följa anti-penningtvättregler och säkerställa att medel betalas till kontoägaren. Behandlingstid och begränsningar för uttag kan variera och anges i kontots betalningssektion.
Tvistehantering
Vid tvist uppmanar vi dig att i första hand kontakta vår kundtjänst för att försöka lösa problemet direkt. Om parterna inte når en överenskommelse kan ärendet hänskjutas till relevanta tvistlösningsmekanismer enligt gällande lagstiftning i ditt land. Vi dokumenterar alla ärenden och svarar skyndsamt.
Ändringar i villkoren
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi detta via din registrerade e-post eller på webbplatsen. Fortsatt användning av kontot efter ändring innebär att du accepterar de nya villkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet läser villkoren för att hålla dig informerad.